Effective Date: 2024

Chez 4KChannelIPTV, nous apprécions nos clients et visons à fournir une politique de remboursement juste et transparente. Veuillez consulter les conditions suivantes pour les remboursements d’abonnement en fonction de différentes durées d’abonnement :

1. Abonnements de 1, 3 et 6 mois :

• Les remboursements sont disponibles pour les abonnements de 1, 3 et 6 mois dans les 4 jours suivant la date d’achat.
• Le remboursement sera traité, moins le coût équivalent à un mois de frais d’abonnement.

1. Abonnement de 12 mois :

• Les remboursements pour les abonnements de 12 mois sont disponibles dans les 30 jours suivant la date d’achat.
• Le remboursement sera traité, moins le coût équivalent à un mois de frais d’abonnement.

1. Admissibilité au remboursement :

• Pour avoir droit à un remboursement, vous devez soumettre une demande de remboursement dans le délai indiqué (4 jours pour les abonnements de 1, 3 et 6 mois, 30 jours pour les abonnements de 12 mois).
• Le service ou le produit ne doit pas avoir été utilisé ou consommé de manière substantielle pendant la période de remboursement éligible.

1. Processus de remboursement :

• Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client à [email protected] pendant la période de remboursement éligible.
• Fournissez votre numéro de commande, la raison du remboursement et tous les détails pertinents qui nous aideront à traiter votre demande.

1. Approbation du remboursement :

• Les demandes de remboursement seront examinées au cas par cas. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si nous pensons que la demande n’est pas conforme aux termes de notre politique de remboursement.
• Les remboursements approuvés seront traités dans les 1 à 2 jours suivant l’approbation de la demande de remboursement.

1. Modifications de la politique de remboursement :

• 4KChannelIPTV se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique mise à jour sur notre site Web.

En utilisant les services de 4KChannelIPTV, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions décrits dans cette politique de remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe de support client.

Merci d’avoir choisi 4KChannelIPTV.